UX & UI Design, Graphisme, Branding
Eli est une start-up française qui a développé et commercialisé Software as a service (Saas) pour aider à impliquer un grand groupe de personnes dans la même stratégie pour réduire l’empreinte carbone de leur entreprise. En utilisant les principes de Gamification, Eli permet aux entreprises de définir des concours et des défis dans une application mobile et de gérer leurs actions dans une application web. Un peu de contexte sur Eli : J’ai fondé cette entreprise avec 2 associés et travaillé 3 ans comme CMO, HoS & UX/UI Designer.
En tant que fondateur, j’ai eu beaucoup de missions différentes. Mais toutes liées aux utilisateurs : marketing, branding, UX & UI designs.
J’étais chargé de trouver le produit / le marché adapté à ce nouveau projet, mon rôle était de concevoir ces applications à partir de zéro et de trouver la meilleure façon d’y impliquer les gens. En faisant des sondages, beta-test avec un lot de 80 utilisateurs, en lisant beaucoup d’études psychologiques et motivationnelles, et en trouvant les meilleurs principes de gamification pour les besoins d’Eli.
🖌️ L'identité de marque
En tant que marque environnementale, nous voulions une marque qui parle d’elle-même avec un logo reconnaissable qui reste dans l’esprit du public ! Nous choisissons naturellement le vert comme couleur principale de la marque.Le nom choisi était trop long pour être retenu correctement (Everyday Life Impact) ainsi nous le raccourcissons à Eli.
J'ai fais 2 conceptions de logo, un avec le mot Eli et un avec juste le E. Le "E" d’Eli inclut une feuille dans son centre de référence de la nature et de sa protection.
Comme nous nous sommes tournés vers le marché des entreprises et fait une étude de marché, nous avons un peu changé notre identité parce que tous les concurrents étaient verts et cela n’a pas aidé à se souvenir de l’entreprise. Comme nous gagnons de la visibilité et de l’expertise dans le domaine de la ludification, nous choisissons une couleur plus joyeuse et optimiste : orange.
Avec cette identité, nous avons décidé de concevoir une mascotte qui aidera les utilisateurs dans leur parcours à travers notre application mobile. J’ai décidé de faire une petite créature arrondie qui porte un petit arbre pour symboliser la nature et sa protection.
🔗 Site web sur Webflow
Pour gagner en visibilité, j’ai créé un site Web en utilisant webflow pour aider la marque et l’entreprise à se faire connaitre et trouver ses clients. J'ai aussi optimisé ce site Web d'un point de vue SEO et créé un blog reflétant l'expertise de l'entreprise dans des articles.
Vous pouvez consulter le site Web à : www.eliapp.io
📱 Application mobile pour particuliers : (V1.0)
Après avoir fait un sondage avec 500 réponses pour mieux connaître les besoins des gens dans leur quête de réduire leur empreinte. Nous avons lancé la première application pour les individus après 2 mois de développement et effectué un test bêta d’un mois avec 50 personnes. Le but de cette application était d’aider les gens à prendre de nouvelles habitudes en répétant des actions dans leur vie quotidienne pendant 1 à 2 semaines.
Fonctionnalités principales :
Liste des actions avec détails environnementaux & recommandations produits
Ajouter à la liste des utilisateurs pendant une ou deux semaines
Liste des produits environnementaux
Profil utilisateur & statistiques d’avancement
Après le test, nous avons constaté que nous avions obtenu 2 types d’utilisateurs, des personnes qui voulaient faire des actions pour réduire leur empreinte environnementale et celles qui voulaient le faire en achetant de meilleurs produits.
📱 Application mobile pour particuliers : (V2.0)
Mais dans tous les cas, les utilisateurs n’ont pas collé plus d’une semaine sur les applications. Nous avons donc développé une nouvelle application, en 1 mois, avec suivi des habitudes quotidiennes pour nos actions et plus de reconnaissances pour les utilisateurs avec des trophées et des badges quand ils ont terminé les actions. Un autre mois de test bêta avec 80 personnes et la rétention n’était pas meilleure.
💼 Pivoter vers les entreprises
Avec cette deuxième version et quelques communications et prix, une entreprise contacter Eli pour discuter du potentiel de cette application pour la stratégie de réduction de l’empreinte dans les entreprises et impliqué chaque employé. Mais l’application ne correspondait pas encore aux besoins de l’entreprise. Et avec la rétention d’Eli V.2, ce n’était pas une bonne idée de laisser cette application à 1000 employés. L’enquête initiale nous a montré que les gens ne voulaient pas être comparés les uns aux autres. Ainsi, l’application mobile coller avec ces réponses et fait un chemin individuel pour l’utilisateur. Mais nous savions que les gens abandonnent facilement s’ils ne sont pas pris en charge par leurs pairs. Nous avons donc développé la troisième version de l’application mobile d’Eli. Une application de défi que les gens aiment.
Fonctionnalités principales :
Défis hebdomadaires avec les classements (concours individuels ou d’équipe)
Discussions de groupe
Algorithme de vérification des actions réalisées
💻 Une plateforme web pour controller tous les challenges
Pour aider l’entreprise, nous devions la laisser surveiller les défis sur l’application mobile. Nous avons donc développé une plateforme web pour les administrateurs.
Fonctionnalités principales :
Administration de groupe
Boîte de message
Création d’actions, de programmes
Création et lancement de challenges
En conclusion, Eli est mon projet le plus grand et le plus complet qui a nécessité beaucoup de conversations avec les utilisateurs finaux et les développeurs pour trouver les solutions parfaites pour lancer un produit beau et attrayant, aussi facilement et rapidement que possible.
Vous pouvez trouver un exemple rapide du processus de développement en lisant l’article "Eli : focus sur l'app mobile".